Vanlige spørsmål
Hvis støttekoder vises på berøringsskjermen på skriveren, kan du se Liste over støttekoder for skriverfeil.
TOPP 6
Søk etter kategori
Alle
Feil
Nettverk
Skrive ut
Skann
Faks
Sikkerhet / annet
Nettverk
- Enkel forståelse av nettverkstilkoblinger
- Løs nettverksproblemer med skriverens diagnostiske funksjoner
- Finner ikke skriveren i nettverket (Windows/macOS)
- Kan ikke gå videre utover Skrivertilkobling-skjermen (finner ikke Skriver som er tilkoblet via USB)
- Endre til Frakoblet (Windows)
- Skrive ut nettverksinnstillinger
Skrive ut
Skann
- Skanneproblemer (Windows)
- Skanneren virker ikke (Windows)
- ScanGear (skannerdriver) starter ikke (Windows)
- Scan Utility-feilmeldinger (Windows)
- ScanGear Feilmeldinger (Skannerdriver) (Windows)
- Kan ikke skrive ut (Skanne) fra smarttelefon/nettbrett
Faks
Sikkerhet/annet
Spørsmål som ikke er oppført ovenfor
Nettverk
- Bytte Skriverens tilkobling til nettverk eller terminalenheter
- Ukjent nettverksnøkkel (passord)
- Husker ikke passordet til skriveren
- Skriveren kan ikke brukes ved bytte av en trådløs ruter eller endring av ruterinnstillingene
- Melding vises på datamaskinen under konfigurering
- Kontrollere nettverksinformasjon for skriveren
- Gjenopprette LAN-innstillingene på Skriver til fabrikkinnstillinger
- USB-tilkoblingsproblemer
- Oppdatere fastvaren på skriveren
Skrive ut
Skann
